Öppet köp

Vi erbjuder 30 dagars öppet köp vid oanvänd vara med obruten förpackning. Du som kund står för returfrakten. Vill du utnyttja öppet köp så skicka tillbaka varan väl förpackad tillsammans med kvitto och anmärkning om att du vill utnyttja öppet köp. Vid eventuell återbetalning av redan betald faktura, betalas detta tillbaka till dig inom 10 dagar. Glöm inte meddela oss hur du vill att vi ska föra över pengarna till dig eller om du vill ha tillgodokvitto.

Returadressen är:

Nec group AB
Södra Neptunigatan 16
211 18 Malmö

Fraktkostnad & Leverans

Leverans sker med Posten Postpaket, pris information om frakt får du när du beställer våra varor. Vi levererar dina varor inom 10 arbetsdagar från det datum du har gjort ditt köp.

Betalning

Faktura

Du betalar i efterskott per faktura. 14 dagars betaltid. 15 kr fakturaavgift. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Du måste vara över 18 år och får ej ha någon betalningsanmärkning för att använda faktura. Leveransadressen måste även vara samma som din folkbokföringsadress.

Försäljning till minderåriga

Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.

Reklamation

Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du få en trasig vara så kontakta oss så fort som möjligt och beskriv detaljerat vad felet är. Vi betalar returfrakten vid en ev. retur av vara. pga. reklamation. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Kontaktinformation vid reklamationer:

kundtjanst@greentex.se

Södra Neptunigatan 16
211 18 Malmö

Säkerhet & Sekretess

Greentex garanterar att aldrig lämna ut dina personuppgifter eller e-postadress till tredje part, såvida inte särskilda skäl föreligger, t.ex. att polis, åklagare eller liknande begär uppgifter.

Order från utlandet

Vi kan enbart skicka våra varor inom Norden (Sverige, Norge, Finnland och Danmark). Eventuella extra porto kostnader kan tillkomma utanför Sverige. Vid frågor kring detta, kontakta vår kundtjänst. kundtjanst@greentex.se